B2B: Venta Mayorista — Primeros Pasos
Cómo configurar tu tienda para vender a otros negocios con precios diferenciados, crédito y cotizaciones.
Por
Equipo vXeller
Publicado
29 de febrero de 2024
B2B: Venta Mayorista — Primeros Pasos
Si vendés a otros negocios (distribuidores, retailers, empresas), necesitás más que un checkout estándar. vXeller tiene un módulo B2B completo que te permite ofrecer precios diferenciados, crédito, cotizaciones y una estructura de ventas.
Conceptos Clave del B2B
| Concepto | Qué es |
|---|---|
| Precios diferenciados | Distintos precios para distintos clientes/segmentos |
| Crédito / Cuenta corriente | El cliente compra a crédito y paga después |
| Cotizaciones | Presupuestos formales antes del pedido |
| Vendedor asignado | Cada cliente B2B tiene un vendedor responsable |
| Segmentos | Agrupación de clientes para aplicar reglas |
Paso 1: Configurar Precios Diferenciados
Los precios mayoristas se configuran con reglas de precio:
- Creá un segmento "Distribuidores" con reglas que identifiquen a esos clientes.
- Creá una regla de precio para ese segmento:
- Tipo: precio fijo o porcentaje de descuento.
- Alcance: todos los productos o colecciones específicas.
- Elegibilidad: segmento "Distribuidores".
- Activá la regla.
El cliente mayorista verá los precios diferenciados al iniciar sesión en la tienda.
Paso 2: Configurar Crédito / Cuenta Corriente
Para que tus clientes B2B compren a crédito:
- Andá a la ficha del cliente.
- Configurá su perfil de crédito:
- Tipo: ciclo mensual, revolvente, plazos de pago o prepago.
- Límite: cuánto puede deber.
- Días de plazo: cuántos días tiene para pagar.
- El cliente podrá usar su crédito como medio de pago en el checkout.
Registro de Pagos
Cuando el cliente paga (parcial o totalmente), registrás el pago manualmente:
- Abrí el pedido.
- Clic en "Registrar Pago".
- Ingresá: monto, método de pago, referencia.
- El saldo se actualiza automáticamente.
Paso 3: Usar Cotizaciones
En lugar de enviar un pedido directo, podés emitir un presupuesto:
- Creá una cotización desde el panel.
- Agregá productos con precios mayoristas.
- Definí términos de pago y validez (ej: 30 días).
- Generá el PDF y enviálo al cliente.
- Cuando apruebe, convertí la cotización en pedido.
Paso 4: Asignar Vendedores
Cada cliente B2B puede tener un vendedor asignado:
- Abrí la ficha del cliente.
- Seleccioná el vendedor responsable.
- El vendedor verá al cliente en su cartera y podrá crear pedidos/cotizaciones a su nombre.
Estructura de Ventas
Si tenés varios vendedores, organizá la estructura de ventas:
- Definí unidades de venta (ej: "Norte", "Sur").
- Asigná miembros con títulos y capacidades.
- La atribución de ventas se hace por snapshot del vendedor.
Paso 5: Gestionar Pedidos B2B
Los pedidos B2B se gestionan igual que los B2C, pero con estas diferencias:
- Medio de pago: puede ser "Crédito" (cuenta corriente).
- Vendedor: se registra quién generó la venta.
- Términos de pago: pueden ser distintos (30 días, 60 días).
- Precio: el de la regla de precio para ese cliente/segmento.
Flujo Completo B2B
- El vendedor contacta al cliente.
- El cliente solicita productos y cantidades.
- El vendedor crea una cotización.
- El cliente aprueba la cotización.
- Se convierte en pedido.
- El pedido se despacha.
- El cliente paga (a crédito o anticipo).
- Se registra el pago y se actualiza el saldo.
Consejos
- Empezá con precios simples — un segmento "Mayoristas" con 15% off es un buen comienzo.
- Definí reglas de crédito claras — límite, plazo y consecuencias de mora.
- Usá cotizaciones para ventas grandes. Formaliza la negociación.
- Asigná vendedores para atribución y comisiones.
- Revisá el crédito de cada cliente mensualmente. No dejes deudas crecer sin control.
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