Equipos de Ventas y Estructura Comercial

Si tenés una fuerza de ventas con múltiples vendedores, necesitá organizarlos. vXeller modela la estructura comercial como un árbol jerárquico de unidades de venta, con control de visibilidad y atribución.

Conceptos Clave

Concepto	Qué es
Unidad de venta	Cada nodo del árbol (ej: "Ventas Norte", "Equipo Juan")
Miembro	Un usuario asignado a una unidad
Título	El cargo del miembro (ej: "Gerente Regional", "Vendedor")
Capacidad	Qué puede hacer el miembro

Capacidades

Capacidad	Significado
sell	Puede vender (crear pedidos y cotizaciones)
manage	Gestiona su subárbol (ve reportes de todo su equipo)

Ejemplo

• Gerente Nacional (manage) → ve reportes de todos los vendedores.
• Gerente Regional (manage) → ve reportes de su región.
• Vendedor (sell) → solo ve sus propios pedidos y cotizaciones.

Crear la Estructura

1. Ve a Ventas → Estructura.
2. Creá la unidad raíz (ej: "vXeller Ventas").
3. Agregá unidades hijas (ej: "Norte", "Sur", "Oeste").
4. Asigná miembros a cada unidad con su título y capacidad.
5. Definí títulos de venta con capacidad por defecto.

Atribución de Ventas

Los pedidos y cotizaciones guardan un snapshot del vendedor y su unidad al crearse. La atribución se hace por ese snapshot:

• No se reatribuye si el vendedor cambia de unidad.
• Preserva la historia aunque haya reorganizaciones.
• Es la base para comisiones y reportes.

Scope de Visibilidad

El scope de visibilidad intersecta lo que el usuario solicita con lo que le está permitido:

• Un gerente pide ventas de su región → ve las de su subárbol.
• Un vendedor pide sus ventas → solo ve las suyas.
• Nunca se amplía la visibilidad más allá de lo permitido.

Reportes por Vendedor

Los reportes de ventas respetan la dimensión vendedor:

• Filtrar por vendedor específico.
• Filtrar por unidad de venta.
• Comparar 2-4 vendedores o unidades lado a lado.

Títulos de Venta

Los títulos definen la capacidad por defecto de los miembros:

Título típico	Capacidad por defecto
Gerente	manage
Supervisor	manage
Vendedor	sell

Los títulos se pueden ajustar por miembro si es necesario.

Casos de Uso

• Gerente ve ventas de todo su subárbol, un vendedor solo las suyas.
• Atribuir cada pedido al vendedor que lo generó.
• Comparar desempeño de vendedores con el reporte de comparación.

Consejos

1. Diseñá la estructura antes de crear usuarios. Definí unidades y títulos.
2. Asigná títulos correctos — la capacidad define qué puede ver y hacer.
3. Revisá la atribución si reorganizás el equipo. Los snapshots preservan历史.
4. Usá la comparación de vendedores para identificar mejores prácticas.
5. No crees unidades demasiado grandes — el scope funciona mejor con jerarquía clara.