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Panel de Gestión 9 minutos de lectura

Multi-Canal y Marketplaces

Vende en Mercado Libre, Google Shopping y más desde un catálogo centralizado, con sync de stock y pedidos.

Por

Equipo vXeller

Publicado

4 de mayo de 2024

Multi-Canal y Marketplaces

No pongas todos los huevos en la misma canasta. vXeller te permite vender en múltiples canales (tu tienda web + marketplaces) desde un catálogo centralizado, sin duplicar gestión de stock ni de productos.

Canales Disponibles

Canal Tipo Descripción
Web Storefront Propio Tu tienda web (singleton, se auto-crea)
Mercado Libre Marketplace El marketplace más grande de LATAM
Google Shopping Comparador Aparece en búsquedas de Google
Gemini Comparador Comparador de productos

Configurar un Canal

  1. Ve a Configuración → Canales.
  2. Seleccioná el marketplace.
  3. Configurá:
    • Autenticación OAuth — conexión con la cuenta del marketplace.
    • País — dónde opera el canal.
    • Bodega dedicada — stock que se usa para este canal.
    • Maestro de stock — quién controla el stock (vXeller o el canal).
    • Auto-sincronización — qué se sincroniza automáticamente.

Maestro de Stock

Cada canal puede tener definido quién es el dueño del stock:

Maestro Comportamiento
vXeller El stock se controla desde el panel. Se sincroniza al canal.
Canal El stock se importa desde el marketplace.

La sincronización de stock ocurre cada 5 minutos.

Listings

Un listing (`channel_listings) es la publicación de un producto en un canal:

Campo Qué representa
Producto El producto de vXeller
Variante La variante específica
Estado pending, synced, error, paused, no_sync
URL externa Link al producto en el marketplace
Override de precio Precio específico para este canal

Estados de un Listing

  • pending — en cola de publicación
  • synced — publicado y sincronizado
  • error — falló la sincronización (revisar log)
  • paused — pausado manualmente
  • no_sync — no se sincroniza

Mapeo de Categorías

Para publicar en un marketplace, necesitás mapear tus categorías a las del marketplace:

  • Manual — seleccionás la categoría del marketplace.
  • Predicha — el sistema sugiere la categoría según el nombre/descripción.
  • Crosswalk — mapping automático desde la taxonomía de Shopify.

vXeller tiene adaptadores por país para Mercado Libre (AR/CL/base).

Sincronización

Qué se sincroniza Frecuencia Dirección
Stock Cada 5 minutos vXeller → Canal
Productos Bajo demanda vXeller → Canal
Pedidos Cron (opcional) Canal → vXeller
Tokens OAuth Cada hora Renovación automática

Log de Sincronización

Cada operación de sync queda registrada en channel_sync_logs:

  • Qué se sincronizó
  • Estado (éxito/error)
  • Detalle del error (si hubo)
  • Timestamp

Casos de Uso

  • Publicar productos en Mercado Libre y sincronizar stock automáticamente.
  • Importar pedidos del marketplace al panel de vXeller.
  • Vender en Google Shopping con feeds de productos.
  • Pausar un listing sin eliminar el producto del canal.

Consejos

  1. Configurá la bodega dedicada por canal para aislar stock.
  2. Revisá los logs de sincronización semanalmente.
  3. Mapeá categorías con cuidado — una categoría mal mapeada = producto invisible en el marketplace.
  4. Usá override de precio si necesitás precio distinto por canal.
  5. Monitorá el estado de listings — un listing en "error" no está vendiendo.

Temas relacionados:

#multi-canal #marketplaces #Mercado Libre #Google Shopping #listings #sincronización