Envíos y logística

El fulfillment más completo, por fin bien contado

Transportistas, zonas y tarifas, mesa de despacho, retiro en tienda y devoluciones — todo integrado en el mismo panel, sin plugins de envío que mantener.

Transportistas

Integrado con los transportistas que tus clientes ya conocen

Activa Andreani, OCA, Correo Argentino y DHL directo desde el panel, con tracking al cliente y sin desarrollos a medida ni integraciones manuales.

Andreani
OCA
Correo Argentino
DHL
Andreani
OCA
Correo Argentino
DHL
Andreani
OCA
Correo Argentino
DHL
Andreani
OCA
Correo Argentino
DHL
Checkout

Cotización de envío, calculada en el checkout

Tus clientes ven el costo y el plazo real antes de pagar, con las reglas que defines.

Estrategias de tarifa

Envío gratis, tarifa plana, por transportista o escalonada por monto — combina las reglas que necesites por canal o mercado.

Zonas de envío

Define zonas por provincia o código postal y asigna transportista, tarifa y plazo a cada una.

Multi-envío

Un mismo pedido puede salir en varios paquetes o desde distintas bodegas, cada uno con su propio tracking.

Entregas parciales

Despacha lo que ya tienes en stock y completa el resto después, sin perder el rastro del pedido.

Mesa de despacho: envíos, retiros y devoluciones
La Mesa de Despacho

Prepara, despacha y entrega sin perder el rastro

Fulfillment transversal a todos tus pedidos: filtra por transportista, zona o estado, aplica acciones masivas y despacha decenas de pedidos en minutos, no en horas.

Impresión térmica y A4 de etiquetas y tickets de despacho, individual o en lote.
Transferencias automáticas entre bodegas cuando falta stock para completar un envío.
Estado y tracking de cada envío, sincronizado con el transportista y visible para tu cliente.
Retiros

Retiro en tienda, sin fricción para nadie

Click & collect configurado como tu operación lo necesita, con stock propio por punto si lo requieres.

Puntos de retiro

Configura tantos puntos como sucursales o depósitos tengas, cada uno con su horario y dirección.

Stock por punto

Asigna stock propio a cada punto de retiro cuando la operación lo requiere, sin mezclarlo con el resto del inventario.

Aviso al cliente

El cliente elige el punto de retiro en el checkout y sabe exactamente cuándo pasar a buscarlo.

Devoluciones

Devoluciones que no rompen tu stock

Cada devolución se dispara desde el estado del envío, se aprueba sola y deja todo — stock y reembolso — en orden.

Auto-aprobadas

Las devoluciones se disparan desde el estado del envío y se aprueban automáticamente, sin pasos manuales de por medio.

Reingreso de stock

El stock devuelto vuelve al inventario correcto, incluidas las devoluciones parciales de un mismo envío.

Reembolsos conectados

Cada devolución queda enlazada al reembolso correspondiente en el pedido, con su historial completo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de mover el primer paquete.

¿Cómo integro Andreani, OCA o Correo Argentino a mi tienda?

Activas el transportista desde el panel de Envío y Retiro, cargas tus credenciales y configuras zonas y tarifas — sin desarrollos a medida ni integraciones manuales.

¿Puedo imprimir etiquetas de envío térmicas o en A4?

Sí. Desde la mesa de despacho imprimes etiquetas y tickets de despacho en formato térmico o A4, de forma individual o en lote para varios pedidos a la vez.

¿Cómo funciona el click & collect en vXeller?

Defines tus puntos de retiro con horario y dirección, y tus clientes lo eligen en el checkout. Si lo necesitas, cada punto puede tener su propio stock, separado del resto de tus bodegas.

¿Qué pasa con el stock cuando se procesa una devolución?

El stock solo se mueve por envíos y devoluciones, nunca por el estado financiero del pedido. Cada devolución se dispara desde el estado del envío, se aprueba sola y reingresa el stock a la bodega correcta.

¿Puedo dividir un pedido en varios envíos?

Sí, un mismo pedido puede despacharse en varios paquetes o desde distintas bodegas, cada uno con su propio tracking y estado.

¿Las tarifas de envío se calculan solas en el checkout?

Sí. Combina envío gratis por monto, tarifa plana, por transportista o escalonada, y el checkout muestra a tu cliente el costo y plazo real según su zona antes de pagar.